Herroepingsrecht (consumenten)

Deze informatie is bedoeld voor consumenten die een overeenkomst op afstand sluiten (bijv. via e-mail/WhatsApp/telefoon). In veel gevallen geldt een bedenktijd van 14 dagen. Er bestaan uitzonderingen en voorwaarden, vooral bij diensten.

Bedenktijd bij diensten (zoals reparatie/ondersteuning)

Als je wilt dat wij tijdens de bedenktijd al beginnen met de dienst (bijv. direct starten met reparatie/opschoning), kunnen wij je vragen om expliciete toestemming. In bepaalde situaties kan het herroepingsrecht (gedeeltelijk) vervallen wanneer de dienst volledig is uitgevoerd binnen de bedenktijd.

Hoe kun je herroepen?

Wil je gebruik maken van het herroepingsrecht? Neem binnen de bedenktijd contact op via contact@computerrepairtwente.nl. Vermeld hierbij je naam en – indien van toepassing – het factuurnummer of de afspraakgegevens.

Gevolgen van herroeping

Als er al werkzaamheden zijn uitgevoerd op jouw verzoek, kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor het deel dat al is uitgevoerd, voor zover dit wettelijk is toegestaan en vooraf duidelijk is gemaakt.

Vragen

Heb je vragen over herroeping bij jouw situatie? Neem contact op via contact.

Laatst bijgewerkt: 21-04-2026